დაბრუნების პოლიტიკა

Berrauto-ის დაბრუნების პოლიტიკა

ჩვენი მიზანია, რომ ჩვენი მომხმარებლები იყოს კმაყოფილი ჩვენი ავტომობილის აქსესუარებით. თუ საჭიროება შეიქმნება, პროდუქტის დაბრუნება შესაძლებელია შემდეგი პირობების მიხედვით:

1. დაბრუნების პერიოდი: პროდუქტის დაბრუნება უნდა განხორციელდეს 14 დღის განმავლობაში, რაც შეეხება პროდუქტის მიღებას.

2. პროდუქტის მდგომარეობა: დაბრუნებული პროდუქტი უნდა იყოს არაგამოყენებული, მისთანა და სრულად გაწვდილი უნდა იყოს ყველა კომპონენტი, მათ შორის შეკვეთილი აქსესუარები, სახელმძღვანელოები და შეფუთვა.

3. დაბრუნების პროცესი: დაბრუნების პროცესის დაწყებისთვის, გთხოვთ დაუკავშირდეთ ჩვენს მხარდაჭერის გუნდს ან ეწვიეთ ჩვენს ვებსაიტს და შეავსეთ დაბრუნების მოთხოვნის ფორმა.

4. ფინანსური დაბრუნება: დაბრუნებული პროდუქტის ფინანსური დაბრუნება განხორციელდება იმავე მეთოდით, რომლითაც შესრულდა შენაძენი. თანხის დაბრუნება შეიძლება მოთხოვნის მიღებიდან რამდენიმე სამუშაო დღის განმავლობაში მოხდეს.

5. ნაცნობი პრობლემები: თუ პროდუქტი დაზიანებულია ან არ შეესაბამება აღწერილობას, გთხოვთ მოგვაწვდოთ ინფორმაცია 48 საათის განმავლობაში პროდუქტის მიღების შემდეგ.

ჩვენი გუნდი მზადაა დაგეხმაროთ და უზრუნველგივოთ საუკეთესო მომსახურებით.